Terms & Conditions

সর্বশেষ আপডেট: ৪ অক্টোবর ২০২৬

Khandani Furniture ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের Terms & Conditions মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা আমাদের কাছ থেকে কোনো পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন।

১. ওয়েবসাইট ব্যবহার

এই ওয়েবসাইটের তথ্য, ছবি, পণ্যের বিবরণ ও অন্যান্য কনটেন্ট গ্রাহকদের সুবিধার জন্য প্রকাশ করা হয়েছে। আমরা তথ্যগুলো যথাসম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করি, তবে কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে প্রয়োজন অনুযায়ী তা সংশোধন করার অধিকার Khandani Furniture সংরক্ষণ করে।

২. পণ্যের তথ্য

পণ্যের ছবি, রং, ডিজাইন, আকার বা বাস্তব চেহারায় সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে। বিশেষ করে ডিভাইসের স্ক্রিন, আলো ও ছবির মানের কারণে পণ্যের রং বাস্তব পণ্যের তুলনায় কিছুটা ভিন্ন দেখা যেতে পারে।

পণ্যের দাম, বৈশিষ্ট্য, স্টক ও অন্যান্য তথ্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে।

৩. অর্ডার

কোনো পণ্য অর্ডার করার সময় গ্রাহককে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে হবে।

অর্ডার গ্রহণের পর প্রয়োজন অনুযায়ী আমাদের পক্ষ থেকে গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করে অর্ডারের তথ্য নিশ্চিত করা হতে পারে।

কোনো পণ্য স্টকে না থাকা, তথ্যগত ভুল, মূল্য পরিবর্তন বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে কোনো অর্ডার বাতিল করার প্রয়োজন হলে আমরা গ্রাহককে জানাব।

৪. মূল্য

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য পরিবর্তনযোগ্য। ভুলবশত কোনো পণ্যের মূল্য বা তথ্য প্রকাশিত হলে সেটি সংশোধন করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

অর্ডার নিশ্চিত করার সময় প্রযোজ্য মূল্য গ্রাহককে জানানো হবে।

৫. ডেলিভারি

ডেলিভারির সময় এলাকা, কুরিয়ার সার্ভিস, আবহাওয়া, পরিবহন সমস্যা বা অন্যান্য পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করতে পারে।

ডেলিভারিতে অনাকাঙ্ক্ষিত বিলম্ব হলে আমরা যথাসম্ভব গ্রাহককে অবহিত করার চেষ্টা করব।

গ্রাহককে অর্ডারের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা এবং যোগাযোগের নম্বর প্রদান করতে হবে।

৬. পণ্য গ্রহণের সময়

পণ্য হাতে পাওয়ার সময় গ্রাহককে পণ্যের প্যাকেজ ও পণ্যটি যথাসম্ভব ভালোভাবে পরীক্ষা করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পণ্যে কোনো সমস্যা, ক্ষতি বা ভুল পণ্য পাওয়া গেলে দ্রুত আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে।

৭. রিটার্ন ও রিফান্ড

রিটার্ন বা রিফান্ডের ক্ষেত্রে পণ্যের ধরন, পণ্যের অবস্থা এবং প্রযোজ্য শর্ত বিবেচনা করা হবে।

রিটার্ন বা রিফান্ডের প্রয়োজন হলে গ্রাহককে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানতে হবে।

ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা গ্রাহকের কারণে পরিবর্তিত পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন বা রিফান্ড প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

৮. গ্রাহকের দায়িত্ব

গ্রাহককে অর্ডারের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে এবং অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর প্রয়োজনীয় যোগাযোগের জন্য সক্রিয় মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।

ভুল তথ্যের কারণে অর্ডার বা ডেলিভারিতে সমস্যা হলে তার দায় গ্রাহকের ওপর বর্তাতে পারে।

৯. ওয়েবসাইটের কনটেন্ট

Khandani Furniture-এর ওয়েবসাইটে থাকা লেখা, ছবি, ডিজাইন, লোগো এবং অন্যান্য কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে প্রয়োজন অনুযায়ী তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু, নিরাপত্তা বা কার্যক্রমের জন্য Khandani Furniture দায়ী নয়।

১১. Terms & Conditions পরিবর্তন

প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন করা হলে এই পেজে নতুন আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

১২. যোগাযোগ

এই Terms & Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Khandani Furniture

পেজের নাম: Furniture Bazar
নাম: Taus Mia
ঠিকানা: House No. 92, Uttar Jatrabari, Bir Uttam Haider Sarak, Changpair Goli 48, Jatrabari, Dhaka-1204, Bangladesh
পোস্টাল কোড: 1204
WhatsApp: +8801634743431
ইমেইল: mdtaus641@gmail.com
ওয়েবসাইট: Khandani Furniture